Politique relative aux témoins

Utilisation des témoins et des technologies similaires

Dernière mise à jour : 2 septembre 2024

Notre site Web et nos applications mobiles utilisent des témoins et des technologies similaires pour collecter et stocker certaines données lorsque vous visitez nos services ou interagissez avec eux. Cela nous permet d’améliorer votre expérience utilisateur en vous proposant des fonctionnalités et du contenu personnalisés, de surveiller et d’améliorer les performances de notre site Web et de nos applications mobiles, de comprendre le comportement des utilisateurs, ainsi que d’optimiser et de mesurer l’efficacité de nos publicités et de nos actions marketing. Les renseignements ci-dessous fournissent plus de détails sur ces technologies et décrivent les choix dont vous disposez pour les contrôler. Pour plus de renseignements sur les pratiques de confidentialité chez Arlo, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.

Témoins

Un « témoin » est un petit fichier de données contenant une chaîne de caractères qui est stocké par votre navigateur Web lorsque vous interagissez avec un site Web. Lorsque vous visitez à nouveau le site Web, le témoin permet à ce site de reconnaître votre navigateur. Les témoins peuvent être placés par le site ou le service que vous visitez (« témoins propriétaires ») ou par un tiers, tel qu’un service d’analyse ou de publicité (« témoins tiers »). Les tiers peuvent collecter et utiliser des renseignements pour améliorer nos produits ou services ou pour nous aider à diffuser des publicités plus pertinentes liées à Arlo sur d’autres sites, comme nous l’avons décrit dans la présente déclaration, dans notre Avis de confidentialité et conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

La durée pendant laquelle un témoin restera sur votre appareil dépend du fait qu’il s’agisse d’un témoin « persistant » ou « de session ». Arlo utilise ces deux types de témoins. Les témoins de session ne resteront sur votre appareil que jusqu’à ce que vous cessiez de naviguer. Les témoins persistants restent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile jusqu’à leur expiration ou leur suppression.

Nous pouvons utiliser les types suivants de témoins propriétaires et tiers :

1. Témoins strictement nécessaires. Ces témoins sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur notre site Web et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans ces témoins, des services tels que les paniers d’achats ne peuvent pas être fournis.
2. Témoins fonctionnels. Ces témoins permettent à nos sites Web de mémoriser vos choix et de personnaliser votre expérience. Par exemple, votre région afin de nous assurer que nous vous présentons les sites Web pertinents pour votre zone géographique.
3. Témoins de performance. Ces témoins collectent des renseignements sur la manière dont vous utilisez nos sites Web. Ces données peuvent être utilisées pour nous aider à optimiser notre site Web et faciliter votre navigation.
4. Témoins analytiques. Nous utilisons des témoins analytiques, tels que ceux proposés par Google Analytics, pour nous aider à comprendre, par exemple, combien de temps un visiteur reste sur nos sites Web, quelles pages il trouve les plus utiles et comment il est arrivé sur Arlo.com. Pour en savoir plus sur Google Analytics et vos données, consultez cette page Web de Google et découvrez ses options de désactivation ici.

Comment contrôler les paramètres des témoins

La plupart des navigateurs Web vous permettent de contrôler les témoins via leurs préférences de configuration, mais si vous limitez la capacité des sites Web à installer des témoins, cela peut avoir un impact sur votre expérience utilisateur globale. Cela peut inclure les notifications du site Web que vous avez choisi de recevoir. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière de contrôler les paramètres des témoins sur les navigateurs Web les plus courants :

1. Google Chrome
2. Microsoft Internet Explorer
3. Microsoft Edge
4. Apple Safari
5. Mozilla Firefox
6. Global Privacy Control

Certains navigateurs sont dotés de fonctions qui vous permettent de dire aux sites Web que vous visitez que vous ne voulez pas qu’ils suivent vos activités en ligne par l’entremise d’un signal de préférence, comme « Do Not Track » ou « Global Privacy Control ». Ces fonctionnalités ne sont pas encore uniformisées d’un navigateur à l’autre. Notre site Web est configuré pour répondre aux signaux de désactivation courants des navigateurs.

Pixels-espions

En plus des témoins, nous utilisons parfois de petites images graphiques appelées « pixels-espions » (également connus sous le nom d’images invisibles, GIF invisibles ou pixels invisibles). Nous utilisons des pixels-espions dans les courriels que nous vous envoyons (si vous avez choisi de recevoir ces communications) afin de nous aider à déterminer si nos courriels ont été consultés. Nous utilisons également des pixels-espions tiers (tels que ceux de Google, Facebook et d’autres réseaux publicitaires) pour nous aider à vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt et pour suivre et mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

Autres identifiants

Nous pouvons utiliser des trousses de développement logiciel (SDK) fournies par nos partenaires en ligne dans nos applications mobiles afin que ces partenaires puissent surveiller et analyser l’utilisation et les performances de nos applications et services mobiles. De plus, pour activer les messages intégrés à l’application provenant d’Arlo. Les SDK fonctionnent comme des témoins et des pixels-espions tiers, mais opèrent dans l’environnement des applications mobiles.

Publicité et outils de marketing modernes

Nous utilisons plusieurs outils marketing modernes pour soutenir nos efforts publicitaires. Arlo peut collaborer avec des annonceurs et des réseaux publicitaires propres et tiers qui utilisent des témoins, des SDK et des technologies similaires pour fournir des publicités plus pertinentes sur nos applications, sur nos sites Web et sur l’ensemble d’Internet. Cela inclut des outils publicitaires en ligne et hors ligne. Pour proposer cette « publicité ciblée par centres d’intérêt », les tiers combinent des renseignements sur vos activités en ligne acquis au fil du temps, ce qui permet d’adapter la publicité que nous vous proposons. Il peut s’agir, par exemple, d’une publicité Arlo sur une page Facebook ou Pinterest, ou d’une publicité affichée dans l’application provenant d’un site que vous avez récemment visité au sein du réseau publicitaire de Google. Nous ne partageons pas de renseignements qui, à eux seuls, permettent de vous identifier dans le cadre de ce processus. Si nécessaire, nous obtenons votre consentement pour ce processus.

À tout moment, vous pouvez refuser de recevoir des publicités personnalisées de la part d’annonceurs tiers et de réseaux publicitaires membres de la Network Advertising Initiative (NAI) ou qui respectent les principes d’autorégulation de la Digital Advertising Alliance (DAA) en matière de publicité comportementale en ligne, en vous rendant sur les pages de désactivation des sites Web de la NAI et de la DAA.

Vous pouvez refuser de recevoir des publicités en ligne ciblées par centres d’intérêt provenant spécifiquement d’Arlo en définissant vos préférences à l’aide du lien « Vos choix en matière de confidentialité » situé au bas de cette page. Les abonnés à un forfait Arlo Secure sont automatiquement exclus de la publicité ciblée par centres d’intérêt dans l’application. Si vous n’êtes pas abonné, vous pouvez désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt dans l’application via les paramètres de votre appareil mobile, via les paramètres du Centre de confidentialité de votre application (si disponible), ou en communiquant avec nous à l’adresse privacy@arlo.com. Le fait de vous désinscrire peut rendre les publicités que vous voyez sur Internet moins pertinentes pour vous. Les choix que vous effectuez sont spécifiques à votre navigateur et à votre appareil, et dans certains cas, au service.

Comment communiquer avec nous

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des témoins et d’autres technologies, veuillez envoyer un courriel à privacy@arlo.com.